Rechnung oder doch lieber Guthaben?

Die größte Differenz liegt in der Zahlungsart. Während bei Prepaid, Guthaben auf eine Karte geladen wird, zahlt der Kunde beim Vertrag die Kosten monatlich im Nachhinein. Auf den ersten Blick scheinen sonst keine großen Ungleichheiten zwischen Postpaid und Prepaid auf. Der kleine aber feine Unterschied liegt in den Tarifarten, welche beim genaueren Hinsehen preislich schwanken.

Verständlich ist, dass bei einem Vertrag die Grundgebühr höher angesetzt wird, jedoch die Verbindungsendgelde billiger sind. Ein besonderes Merkmal eines Handyvertrages ist die vertragliche Laufzeit von mindestens ein bis zwei Jahren, meist in Verbindung mit einem modernen Handy, welches besonders billig erstanden werden kann.
Prepaidkarten hingegen repräsentieren die Ungebundenheit, ohne Mindestlaufzeit oder Grundgebühr, also keine anfallenden Fixkosten.

Die allererste Frage die sich stellt ist die nach dem eigenen Telefonverhaltenstyp. Wie viel, in welche Netze und zu welcher Tageszeit wird telefoniert? Kennt ein Kunde seinen eigenen Typen, ist es ein leichtes den richtigen Tarif zu finden. Bei O2 ist individuelles Angebot groß geschrieben. Auf die Interessen der Benutzer eingehend, versucht der Anbieter anpassungsfähige Tarife zur Verfügung zu stellen, was sich vor allem in der Kundenzufriedenheit positiv nieder schlägt. Ob DSL, UMTS, Festnetz, mobile Telefonie oder aber auch SMS und MMS, den Angeboten sind keine Grenzen gesetzt.
Eine Besonderheit findet man bei O2 in der Multicard. Das Umstecken der SIM- Karte fällt weg und bis zu drei Endgeräte können sind mit einer Rufnummer benutzbar. Somit ist die benutzerfreundliche Bedienung von Handy, PDA und Autotelefon kein Thema mehr.